エコリカはお問い合わせ・アンケート・プレゼントなどで取得した個人情報を、次の目的の為に利用させていただきます。

• ●お客様に商品やサービスをご案内するため。
• ●お客様に代替品・交換品や運送会社の着払い伝票を発送するため。
• ●お客様に初期不良等の場合にご返金するため。
• ●お客様からのお問合せに対して回答をおこなうため。
• ●お客様が応募されたプレゼント企画などの当選発表、景品の発送や発送状況など関連する情報をご案内するため。
• ●商品開発やマーケティング活動のためにお客様の住所、性別などで集計した統計情報を作成するため。
• ●当社がお客様に別途事前にお知らせし、個別にご了解を頂いた目的に利用するため。

なお、個人情報をご提供いただけなかった場合、ご注文をお受けすることができなかったり、お問い合わせのご回答等を行えない場合がございます。

エコリカは、お客様の個人情報をお客様のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。 但し、次の各号のいずれかに該当すると認めるときは、本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、個人情報を第三者に提供することがあります。

• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

エコリカは個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、またはエコリカが定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

当Webページ画面ではクッキーにより個人情報を取得する場合がございます。

• エコリカは、個人情報保護法の定めに基づき、お客様の「保有個人データ」について、ご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止の求め（以下「開示等の求め」といいます。）を次のとおり受け付けます。
  開示等の求めの申出先は、「個人情報苦情及び相談窓口」へご連絡ください。
  開示等の求めに際してご提出いただく書面（様式）等は、所定の申請書（Ａ）の必要事項を全てご記入のうえ、本人確認のための書類（Ｂ）と併せて当社事業所「個人情報苦情及び相談窓口」宛てにご郵送ください。

• ＜開示等の求めに際してご提出いただく書面＞

  • （Ａ）個人情報開示等請求書
    個人情報開示等請求書PDFはこちら ※開示請求/利用目的の通知のみ手数料が必要です
  • （Ｂ）本人確認のための書類運転免許証(写)、健康保険証(写)、パスポート(写)、住民票(発行後3ヶ月以内のもの)のいずれか１点
• 代理人による開示等の求めをお客様の代理人が行う場合は、「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。ご提出いただく書面は上記に記載の(A)・(B)及び、委任状をご用意ください。
• 利用目的の通知および開示のご請求につきましては、１回の申請ごとに、あらかじめ800円（税込）の手数料をいただきます。請求書等を当社へ郵送する際に、800円分の切手を同封する方法でご送付ください。
  ※当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
  ※手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡致しますが、所定の期間内にお支払いが無かった場合は開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。
  
• ＜開示等の求めに対する回答方法＞ 回答には個人情報開示等請求書が当社に到着・内容確認後2週間必要となります。
  • 【郵送での回答をご希望の場合】

    個人情報開示等請求書に記載の住所へ郵送致しますので現在お住まいのご住所を記載ください。

  • 【メールでの回答をご希望の場合】

    個人情報開示等請求書に記載のメールアドレスへご連絡させていただきます。
    記載誤りの無いようにご注意ください。

  開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的開示等の求めに伴い取得した個人情報は、当該手続に必要な範囲のみで取り扱うものとします。

• ＜開示等のご請求等に関する注意点＞
  • ●「本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合」等個人情報保護法の定める事由に該当する場合等については、非開示とさせていただくことがあります。この場合は、その旨、理由を付記してご通知申し上げます。
  • ●直接ご来社いただいてのご請求やお振込での手数料のお支払いはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
  • ●請求書の紛失等が発生した際の責任を弊社で負う事が出来ません。必ず配達記録郵便か簡易書留郵便でご請求ください。

個人情報の取り扱いに関する開示等の請求、苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。

〒540-0027
大阪府大阪市中央区鎗屋町1-2-9
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TEL：06-4790-2301