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人と地球に貢献しますエコリカ

製品についてのQ&A

LEDについて

LEDとは何ですか?

A.LEDは、発光ダイオードとも呼ばれ、Light(光)、Emitting(放出する)、Diode(半導体)の頭文字をとった、電気を流すと発光する半導体の一種です。 白熱電球や蛍光ランプと比べ、省エネ、長寿命などの特徴があります。

寿命はどのような基準で決めていますか?

当社製品では、光束が初期の70%に低下するまでの時間を寿命と定めています。
※これらの表示は「定格寿命」であり製品の寿命を保証するものでありません。

直管形LEDランプについて

工事せずに設置できるタイプはどれですか?

3wayタイプです。安定器がグロー式・ラピッド式であれば、そのまま取替えるだけで使用できます。(10年以上使用している安定器、インバータ安定器では工事が必要です。)また、安定器の劣化等で直結工事が必要になった場合も、直結使用に対応しているので継続してご使用頂けます。

取り付けたのですが点灯しません。一瞬ついて消えます。

原因1)インバータ安定器を使用している。

インバータ安定器には使用できません。インバータ安定器に取り付けての破損は、保証対象外となるためご注意ください。

【安定器の種類のご確認方法】

・グロー球がついているものは、グロー式安定器です。(使用できます)

・電源を切り、蛍光灯を外してカバーを開けると安定器が見えます。安定器に「Hf」マークがあるものは、インバーター式です(使用できません)。

・上記以外の場合は、安定器の型番を控え、器具のメーカーにお問合せください。

原因2)器具(安定器)を使用して10年以上経過している。

器具が劣化している可能性があります。この場合、LEDがちらついたり、火災の恐れもあるため直結工事を推奨しています。

上記に当てはまらない場合は、弊社までお問合せください。TEL:06-4790-2302

グロー球は取り外しますか?

はい。グロー球はとりはずしてご使用してください。

どこで製品を購入できますか?

全国の家電量販店、インターネットショップでご購入いただけます。 取扱い販売店はこちら

LED電球について

屋外で使用できますか?

屋外では使用できません。

浴室で使用できますか?

防湿器具の場合は、ご使用いただけます。

どこで製品を購入できますか?

全国の家電量販店、インターネットショップでご購入いただけます。 取扱い販売店はこちら

販売店様からよくあるご質問

納期を教えてほしい。

弊社のLEDお問合せ窓口まで、ご連絡ください。TEL:06-4790-2302

販売店を紹介してほしい。

取扱い販売店はこちら

ご紹介をご希望の方は、弊社までお問合せください。TEL:06-4790-2302

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