エコリカLED

省エネ・長寿命だから環境にやさしい しかもエコリカLEDは”経済的”

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Q&A

 
 

ご質問

LEDについて

直管形LEDランプについて

LED電球について

販売店様からよくあるご質問

ご回答

LEDに関する質問への回答

Q1.LEDとは何ですか?
A1.LEDは、発光ダイオードとも呼ばれ、Light(光)、Emitting(放出する)、Diode(半導体)の頭文字をとった、電気を流すと発光する半導体の一種です。 白熱電球や蛍光ランプと比べ、省エネ、長寿命などの特徴があります。
Q2.寿命はどのような基準で決めていますか?
A2.当社製品では、光束が初期の70%に低下するまでの時間を寿命と定めています。
※これらの表示は「定格寿命」であり、製品の寿命を保証するものでありません。
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直管形LEDランプについての質問への回答

Q1.工事せずに設置できるタイプはどれですか?
A1.3wayタイプです。安定器がグロー式・ラピッド式であれば、そのまま取替えるだけで使用できます。(10年以上使用している安定器、インバータ安定器では工事が必要です。)また、安定器の劣化等で直結工事が必要になった場合も、直結使用に対応しているので継続してご使用頂けます。
Q2.取り付けたのですが点灯しません。/一瞬ついて消えます。
A2.原因1)インバータ安定器を使用している
インバータ安定器には使用できません。
インバータ安定器に取り付けての破損は、保証対象外となるためご注意ください。
【安定器の種類のご確認方法】
・グロー球がついているものは、グロー式安定器です。(使用できます)
・電源を切り、蛍光灯を外してカバーを開けると安定器が見えます。安定器に「Hf」マークがあるものは、インバーター式です(使用できません)。
・上記以外の場合は、安定器の型番を控え、器具のメーカーにお問合せください。

原因2)器具(安定器)を使用して10年以上経過している
器具が劣化している可能性があります。この場合、LEDがちらついたり、火災の恐れもあるため直結工事を推奨しています。

上記に当てはまらない場合は、弊社までお問合せください。TEL. 06-4790-2302
Q2.グロー球は取り外しますか?
A2.はい。グロー球はとりはずしてご使用してください。
Q3.どこで製品を購入できますか?
A3.全国の家電量販店、インターネットショップでご購入いただけます。詳しくは、こちら
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LED電球についてのの質問への回答

Q1.屋外で使用できますか?
A1.屋外では使用できません。
Q2.浴室で使用できますか?
A2.防湿器具の場合は、ご使用いただけます。
Q3.どこで製品を購入できますか?
A3.全国の家電量販店、インターネットショップでご購入いただけます。詳しくは、こちら
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販売店様からよくある質問への回答

Q1.納期を教えてほしい
A1.弊社のLEDお問合せ窓口まで、ご連絡ください。TEL. 06-4790-2302
Q2.販売店を紹介してほしい
A2.弊社でお取引のある販売店様はこちらです。
ご紹介をご希望の方は、弊社までお問合せください。TEL. 06-4790-2302